Собирает контекст
Обращение, гость, объект, бронь и статус операции связаны между собой.
Продукт
ЦУКА не заменяет работу людей или вашу систему бронирования. Она связывает данные с ответственностью и показывает следующее действие.

Принцип
Обращение, гость, объект, бронь и статус операции связаны между собой.
Просроченный ответ или неподготовленный заезд становится рабочим сигналом.
Команда понимает, что проверить и куда перейти, чтобы закрыть проблему.